Audemars Piguet a nommé sa responsable marketing du Sud-Est asiatique, en poste depuis 2012, pour diriger ses opérations dans la région. Stefanie Ng devient ainsi CEO Asie du Sud-Est, y compris l’Inde et l’Australie, selon The Business Times. Stefanie Ng est une professionnelle aguerrie pour avoir conduit les activités marketing de l’entreprise depuis 2012 sur neuf marchés à travers l’Asie du Sud-Est, avec un accent sur les ventes au détail. Avant de rejoindre la Maison horlogère, elle avait déjà une expérience de huit ans dans le marketing. Elle succède à Joshua King qui a quitté Audemars Piguet en avril, un an et demi après son entrée en fonction.

Le lancement de Pam.Guard, un vaste programme de garantie et services, s’inscrit dans une démarche récompensant l’engagement profond des clients Panerai. L’adhésion à ce programme étend officiellement la garantie des montres éligibles jusqu’à 8 ans. Le programme Pam.Guard a débuté le 26 novembre 2019. Ce projet se présente sous la forme d’un portail qui offre une connexion sans précédent avec la marque. Pour accéder au monde de Pam.Guard et activer l’extension de garantie, il suffit de créer un profil à partir de l’interface disponible sur le site Internet panerai.com. Une fois le profil créé, les clients pourront enregistrer leurs montres en ligne. Le programme Pam.Guard est rétroactif ; l’extension de garantie est valable sur les montres achetées durant les deux années précédant son lancement.

La marque horlogère Richard Mille terminera l’année sur une croissance du chiffre d’affaires et des volumes. L’arrêt complet de la vente des garde-temps de la maison via des détaillants est toujours prévu pour la fin de 2019. Le chiffre d’affaires consolidé avec les boutiques est attendu autour des 900 millions de francs pour cette année. Quant aux volumes, ils s’établiront à 4’900 cette année, après 4’600 en 2018. L’année prochaine, la manufacture des Breuleux vise 5’200 unités. Le prix moyen d’une montre Richard Mille est actuellement de 180’000 francs alors qu’il était sous la barre des 100’000 il y a encore dix ans. Concernant l’évolution du réseau de distribution, Richard Mille a confirmé vouloir arrêter la vente de ses garde-temps via des détaillants d’ici la fin de l’année. La maison travaille encore avec une petite trentaine de détaillants. L’horloger compte actuellement 42 boutiques et en vise 50. Quelque 200 collaborateurs travaillent dans les boutiques et 170 dans la production aux Breuleux.

Seiko a assisté à toutes les éditions de Baselworld depuis que le salon s’est ouvert aux marques internationales en 1986. La Maison a construit son programme annuel autour de Baselworld et, depuis 30 ans, Baselworld a été sa plateforme de lancement international pour ses collections Seiko et Grand Seiko. Le calendrier de Baselworld 2020 est toutefois nettement plus tardif que les années précédentes, ce qui représente une difficulté majeure pour la présentation des nouveaux modèles Seiko et plus particulièrement Grand Seiko qui va célébrer son soixantième anniversaire en 2020 avec un programme spécial. En conséquence, Seiko a décidé que ses deux marques ne seront pas présentes au prochain Baselworld. La Maison organisera beaucoup plus tôt dans l’année ses propres événements régionaux et nationaux pour Grand Seiko et Seiko à l’intention de ses partenaires médias et détaillants.

LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton SE (LVMH), leader mondial du luxe, et Tiffany & Co., la maison internationale de haute joaillerie, annoncent aujourd’hui avoir conclu un accord définitif en vue de l’acquisition de Tiffany par LVMH à un prix de 135 dollars par action en numéraire. L’opération valorise Tiffany à environ 14,7 milliards d’euros, soit 16,2 milliards de dollars. Depuis plus de 180 ans, Tiffany est synonyme d’élégance, de design novateur, de savoir-faire et d’excellence créative. Depuis 1886, date à laquelle Tiffany conçoit sa bague en diamant, symbole d’engagement durable, la marque est associée aux plus belles histoires d’amour. Ses diamants de qualité exceptionnelle sont admirés depuis des générations et ses créations légendaires constituent une référence en joaillerie. Sa célèbre boîte bleue, la « Tiffany Blue Box », est reconnue dans le monde entier comme une icône de raffinement et de désirabilité.

Depuis 1903, l’apposition du sceau « Probus Scafusia » reflète les normes de qualité auxquelles sont soumis les garde-temps d’IWC Schaffhausen. La manufacture horlogère suisse renouvelle son engagement auprès de ses clients en lançant le programme My IWC qui prévoit notamment une extension de sa Garantie internationale limitée de deux à huit ans. Tout acquéreur d’une montre IWC peut dès à présent adhérer au programme My IWC. Une fois l’adhésion enregistrée, la Garantie internationale limitée passe de deux à huit ans. Le programme est également accessible de façon rétroactive : les passionnés d’horlogerie qui ont acheté un garde-temps IWC ces deux dernières années peuvent également y adhérer si la garantie d’origine est encore valide.

Interbrand vient de publier son Best Global Brands 2019 Report, la vingtième édition de son enquête sur la valorisation des marques qui voit Apple, Google, Amazon et Microsoft conforter leur position de marque les plus prisées au monde. La plus forte croissance a été observée dans le secteur du luxe et de la vente au détail avec 15 marques figurant dans le Top 100 pour une progression moyenne de 11 %. Les marques de luxe les plus performantes ont fait preuve d’une remarquable capacité d’adaptation aux évolutions du marché, notamment pour satisfaire une clientèle plus jeune qui privilégient les « expériences » d’achat à partager. Gucci (33e rang), est emblématique de ce succès pour afficher une augmentation de 23 % de la valeur de sa marque. Les enseignes vénérables comme Louis Vuitton (17e) et Chanel (22e) sont en hausse de 14 % et de 11 % respectivement.

Le samedi 9 novembre a été le point culminant d’un voyage dans lequel l’industrie horlogère s’est embarquée avec Only Watch. Un voyage qui a débuté le 1er juillet avec la publication des 50 marques horlogères participantes, suivie par une exposition de leurs montres qui a fait le tour du monde. Only Watch a tenu sa 8e vente aux enchères de pièces uniques à Genève sous l’égide de Christie’s. Les 50 montres ont été vendues lors d’une session qui aura duré plus de deux heures. Elle s’est soldée par un résultat record de CHF 42,5 millions / € 38,6 millions. Cette vente comprenait Patek Philippe (lot 28) adjugée pour un montant historique de CHF 34,1 millions / € 31 millions.

Alphabet, propriétaire de Google, est en pourparlers en vue d’une éventuelle acquisition du fabricant de montres intelligentes Fitbit, une initiative qui pourrait renforcer ses activités dans les appareils numériques, non sans éveiller l’intérêt des autorités antitrust. Le gouvernement fédéral américain et plusieurs procureurs d’Etat enquêtent actuellement les pratiques publicitaires en ligne et sur la collecte de données de Google. Ce qui rend toute nouvelle acquisition susceptible de passer sous stricte surveillance. Dans le même temps, le géant Internet cherche à renforcer son activité dans les accessoires numériques qui comprennent déjà des haut-parleurs, des appareils ménagers intelligents, des ordinateurs portables et la gamme de smartphones Pixel. Fitbit pourrait donner à Google une longueur d’avance sur le marché de la montre intelligente et du suivi de la santé.