Il semblerait que nous n'ayons pas trouvé pas ce que vous recherchiez Une nouvelle recherche?
Que signifie « expérience client » ? Où et comment se matérialise-t-elle ? Comment les communautés sont-elles impliquées ? Explications de Marie Taillard, professeure et détentrice de la chaire L’Oréal à l'ESCP pour le Marketing créatif.
La dernière étude McKinsey sur la Chine montre une jeune génération avide de luxe, rassurée par son environnement numérique mais encore très traditionnelle dans ses actes d’achat. Comme elle va bientôt accaparer la moitié du marché mondial, mieux vaut l’écouter.
Et si les horlogers étaient condamnés à souffrir d’un strabisme divergent : un œil que l’on pensait bien au chaud biglant vers Hong Kong et l’autre lorgnant avec insistance vers l’Oncle Sam. En juillet, les États-Unis sont en effet devenus la première destination pour les montres suisses. Une place qu’ils risquent bien de conquérir sur l’ensemble de l’année 2016.
Pas de pause estivale pour la chute des exportations horlogères ! Le mois de juillet a confirmé la baisse de ces derniers mois. Les chiffres révélés par la Fédération Horlogère parlent d’eux-mêmes.
Au nom du sport, les Jeux olympiques de l’ère moderne stigmatisent démesure, fracture sociale et tricherie. Et les horlogers, dans tout cela ? Ce n’est certainement pas à Rio qu’ils sauveront leur année.
Toujours pas de rayon de soleil pour briller sur les exportations horlogères suisses. En juin, elles ont connu leur repli le plus marqué de ce premier semestre 2016.
Les chiffres du premier semestre sont tombés. Avec un recul de 11,4% de son chiffre d’affaires net, les résultats du Swatch Group sont conformes au contexte général. Mais l’optimisme reste de mise.
Après un recul des exportations horlogères de 9,5 % sur cinq mois, le Brexit est encore venu ajouter un facteur d’incertitude pour les horlogers suisses. D’autant que le Royaume-Uni est un marché qui a fait preuve jusqu’ici d’une magnifique croissance et d’une belle résilience aux troubles de ce début d’année.
