« H. Moser & Cie sort de l’adolescence »

Edouard Meylan, CEO de H. Moser & Cie : Ils ont joué un rôle primordial. Par bonheur, quand nous avons repris la marque, Instagram était en train de prendre son envol. Et comme nous avions des collaborateurs à l’interne parfaitement à l’aise avec cet outil, nous en avons pleinement profité avec une démultiplication de la croissance à la clé. Aujourd’hui, c’est différent. Les médias sociaux demandent également des investissements.

Effectivement, avec des pics à 30 %, voire 35 %. En 2019, nous allons terminer sur une progression comprise entre 8 et 12 %. Comme tout le monde, nous rencontrons des problèmes à Hong Kong. Ce qui ne nous empêche pas d’organiser des événements clients pour affirmer notre présence. Mais heureusement, nous avons pu compenser la baisse de Hong Kong avec les États-Unis et Dubai, notamment. Avec 1’500 pièces annuelles, nous avons atteint un volume de production qui nous permet une meilleure diversification. Volume qui devrait doubler dans les deux ou trois ans à venir. Aujourd’hui, nous travaillons à augmenter la rotation de nos pièces dans les boutiques en visant des détaillants plus qualitatifs. C’est pourquoi nous allons fermer certains points de vente pour en ouvrir d’autres. La Chine fait partie du programme. Au bout du compte, le plus important, c’est que nous sommes profitables. La marche des affaires devient plus prévisible, car H. Moser est désormais une marque établie dans son segment de marché. En un mot, je dirais qu’il nous fallait trouver une identité sexy mais néanmoins classique et élégante avec un fort contenu horloger. Je pense que nous y sommes parvenus.

Ces « coups d’éclat » nous ont attiré un capital sympathie, c’est indéniable, mais nous devons évoluer. H. Moser sort de l’adolescence. Maintenant que l’on nous connaît mieux, il s’agit de mieux faire comprendre l’histoire et le patrimoine de la manufacture. Mais toujours avec une pointe d’humour et avec ce ton qui nous caractérise. Pour caricaturer, je dirais qu’on a appris à nous connaître avec la montre fromage, sans se soucier de ce qu’il y avait dedans. À nous, maintenant, de combler ces lacunes. Mais une chose est sûre, nous devons cultiver notre différence. Chaque fois que nous avons voulu faire une montre plus « commerciale », cela s’est soldé par un échec.

La ligne Pionnier, la gamme sport chic qui est la porte d’entrée dans l’univers de la marque et les modèles à complications Endeavour. Nous allons bientôt arrêter les Swiss Alp Watch parce que cette collection est basée sur un stock de mouvements qui arrive à épuisement. Quant aux montres Heritage, elles nous permettent de tester l’histoire de H. Moser via des produits dédiés. En 2020, nous allons présenter une nouvelle ligne sport en acier avec bracelet intégré. Et toujours en 2020, nous allons rejoindre les marques historiques dans les allées centrales du prochain Watches & Wonders Geneva (ex-Salon International de la Haute Horlogerie – SIHH, ndlr). Cette étape très importante atteste de la dynamique positive de la marque qui, en termes de maturité, franchit une étape, c’est certain.

C’est vrai que pour l’instant nous sommes très « physiques ». Nos seules ventes en ligne concernent des montres H. Moser de seconde main certifiées. C’est que, pour l’instant, nous n’avons pas encore trouvé la formule qui nous correspond. De plus, pour ce qui est de notre réseau de distribution, nous travaillons avec des partenaires très importants comme Seddiqi aux Émirats ou Bucherer en Suisse et à l’international. Nous ne voulons surtout pas mettre en péril ces excellentes relations.