Internet, portail de choix pour la Haute Horlogerie
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Christophe Roulet
Rédacteur en chef, HH Journal
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Malgré un environnement morose en 2009, la demande exprimée sur Internet pour les marques de Haute Horlogerie a progressé de 14%, selon le WorldWatchReport de IC-Agency. Le HH Magazine en donne les principales conclusions et proposera un éclairage par pays tout au long de ses éditions.
Sous l’intitulé « SIHH : la Haute horlogerie sous la loupe de WorldWatchReport », la société IC-Agency livre un aperçu de sa sixième étude proposant « un décryptage des recherches réalisées au travers d’Internet par des millions de prospects et clients de 25 marques horlogères de luxe ». L’analyse englobe désormais dix marchés clés pour les Maisons horlogères dont, pour la première fois, les pays du Bric (Brésil, Russie, Inde et Chine) qui viennent ainsi compléter une liste comprenant l’Allemagne, les Etats-Unis, la France, l’Italie, le Japon et le Royaume-Uni. A l’occasion du Salon Interna International de la Haute Horlogerie (SIHH), IC-Agency a communiqué les principales conclusions de son rapport concertant les dix enseignes incluses dans le segment Haute Horlogerie : Audemars Piguet, Blancpain, Breguet, Girard-Perregaux, IWC, Jaeger-LeCoultre, Patek Philippe, Vacheron Constantin, Franck Muller et Zenith.
La Reverso de Jaeger-LeCoultre en tête
Première surprise : « le volume global des recherches effectuées sur ces dix marques a augmenté de 14% par rapport à 2008, expose l’étude. Cette tendance encourageante confirme l’intérêt pour des produits exclusifs dont la valeur moyenne est supérieure à CHF 15’000.- (€ 10’200.-) en dépit d’un climat économique morose. Blancpain, Jaeger-LeCoultre et Audemars Piguet enregistrent les meilleures performances de la catégorie avec une croissance de la demande en ligne de 115%, 114% et 81%, respectivement, tandis que Zenith a vu le nombre d’interrogations sur la marque chuter de 51%. Cette dernière reste néanmoins la deuxième la plus recherchée avec 16,3% de la demande globale, derrière IWC (24,7%). »
En termes de marchés, les Etats-Unis occupent toujours la première place par le nombre de requêtes en ligne et ce, pour neuf des dix marques sous revues, seulement devancés par le Royaume-Uni en ce qui concerne Franck Muller. Même constat pour ce qui est des interrogations sur les modèles de joaillerie féminine réalisés par Cartier, Chopard et Piaget, l’Italie restant toutefois le premier marché pour Bulgari. Parmi les 120 modèles analysés dans le segment Haute Horlogerie, c’est la Reverso de Jaeger-LeCoultre qui arrive en tête, suivie de la Royal Oak d’Audemars Piguet et de la Portugaise d’IWC. IWC qui place d’ailleurs cinq modèles dans la liste des dix premières requêtes avec, outre la Portugaise, ses Aquatimer (4e), Pilote (5e), Ingenieur (9e) et Portofino (10e). Les El Primero et Defy de Zenith occupent les sixième et septième rangs, suivies de la Leman de Blanpain.
Audemars Piguet fait un carton avec son ambassadeur indien
« L’ajout de l’Inde dans l’étude propulse Audemars Piguet et Sachin Tendulkar en première place du classement des ambassadeurs des marques de Haute Horlogerie les plus recherchés, détaille encore l’étude d’IC-Agency. En effet, plus d’une recherche sur deux concernent le célèbre joueur de cricket indien qui relègue à la deuxième place l’actrice Diane Kruger pour Jaeger-LeCoultre, en tête de liste l’année précédente. » Le demande provenant des pays du Bric représente d’ailleurs déjà un bon 12% des recherches globales concernant les marques horlogères de prestige, la Chine occupant la pole position au sein de ces quatre pays devant le Brésil, la Russie et l’Inde. Dans ces marchés, Patek Philippe, Zenith et IWC sont les marques les plus demandées. Tous segments horlogers confondus, ce sont Omega, Rolex et Tag Heuer qui arrivent en tête, devant Cartier, Rado et Longines.
A noter que le réseau social Facebook s’affirme encore davantage comme un passage incontournable pour les marques horlogères. « Plus de 300’000 personnes sont désormais inscrites aux « Fan Pages » des 25 marques de l’étude, soit une augmentation moyenne de 440% en un an. » Parmi les plus fortes progressions, Hublot emporte incontestablement la palme avec plus de 56’000 aficionados enregistrés sur la Page « Hublot-Genève » à fin 2009, alors qu’elle n’en comptait que 1’700 au terme du premier semestre. Cartier et Tag Heuer suivent avec, respectivement, 44’500 et 36’600 Fans. « En ce qui concerne les marques de Haute Horlogerie, les Fan Pages les plus populaire sont celles d’IWC (8’300), d’Audemars Piguet (5’600) et de Vacheron Constantin (3’300) », conclut l’étude.
